Privatlivspolitik

Deluxe Media er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager via propio.dk og Propio-platformen.

Deluxe Media
CVR: 30229797
Fabriciusvej 36, 9210 Aalborg SØ
Telefon: +45 51 20 16 95
E-mail: hello@propio.dk
Web: propio.dk

Afhængigt af din brug af Propio kan vi behandle:

• Kontaktoplysninger som navn, e-mail, telefonnummer, virksomhed og rolle.
• Kontooplysninger og brugeradgang.
• Boligdata, du selv indtaster: adresse, leje, størrelse, faciliteter, beskrivelser, status og publiceringsvalg.
• Billeder og billedmateriale, du uploader til brug for boligpræsentation.
• AI-genererede eller redigerede tekster, udkast og billedversioner.
• Tekniske oplysninger som IP-adresse, browser, enhedstype, logdata og sikkerhedshændelser.
• Oplysninger om brug af platformen, fx hvilke boliger der oprettes, publiceres eller deles.
• Integrationsdata, hvis du forbinder Meta/Facebook eller andre tredjepartstjenester.

Når du forbinder Propio med Meta/Facebook, bruger vi kun forbindelsen til at vise dine tilgængelige Facebook-sider, lade dig vælge den relevante side og publicere opslag, som du selv har godkendt i Propio.

I forbindelse med integrationen kan vi gemme:

• Den Facebook-side, du har valgt at forbinde.
• Side-id og sidenavn.
• Tekniske adgangstokens, der bruges til at publicere på vegne af din side.
• Status for forbindelsen.
• Id’er på opslag, der publiceres via Propio.
• Tekniske logoplysninger om publiceringer og fejl.

For en god ordens skyld vil vi gerne understrege:

• Propio bruger ikke Meta-forbindelsen til annoncering.
• Propio bruger ikke Marketing API.
• Propio opretter, ændrer eller administrerer ikke annoncekonti.
• Propio booster ikke opslag automatisk.
• Du bestemmer selv, hvilke opslag der publiceres.

Hvis Facebook efterfølgende viser en mulighed for at booste et opslag, er det en funktion i Facebooks egen brugerflade og ikke noget, Propio aktiverer eller styrer.

Vi behandler oplysninger for at:

• Levere Propio-platformen.
• Oprette, administrere og publicere boligopslag.
• Behandle billeder og tekster.
• Forbinde integrationer efter dit valg.
• Publicere opslag til Facebook-sider, når du aktivt vælger det.
• Yde support.
• Sikre drift, fejlfinding, sikkerhed og misbrugsforebyggelse.
• Forbedre produktet og brugeroplevelsen.
• Håndtere fakturering, aftaler og kundeadministration.

Behandlingen sker typisk på baggrund af:

• Aftaleopfyldelse, fx når vi leverer Propio til dig som kunde.
• Legitim interesse, fx i forhold til drift, sikkerhed og produktforbedring.
• Samtykke, hvor det er relevant, fx ved visse integrationer.
• Retlig forpligtelse, hvor lovgivning kræver det.

Vi kan bruge databehandlere til bl.a.:

• Hosting og drift.
• Database og filopbevaring.
• E-mail og transaktionelle mails.
• Analyse og fejllogning.
• AI-behandling af tekst og billeder.
• Betaling og fakturering, hvis relevant.
• Tredjepartsintegrationer som Meta/Facebook, når du aktivt forbinder dem.

Vi sælger ikke personoplysninger. Databehandlere må kun behandle oplysninger efter aftale og instruks fra Deluxe Media.

Enkelte leverandører kan behandle data uden for EU/EØS. I så fald anvender vi relevante beskyttelsesmekanismer, hvor det kræves af gældende lovgivning.

Vi opbevarer personoplysninger så længe det er nødvendigt for at levere tjenesten, overholde aftaler, yde support, sikre driften og opfylde lovkrav.

• Kundedata slettes eller anonymiseres efter aftalens ophør, når de ikke længere er nødvendige.
• Tekniske logs kan opbevares i en begrænset periode af hensyn til sikkerhed og fejlfinding.
• Faktura- og regnskabsdata opbevares efter gældende lovgivning.

Du har som udgangspunkt ret til at få:

• Indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
• Rettelse af urigtige oplysninger.
• Sletning af oplysninger.
• Begrænsning af behandlingen.
• Indsigelse mod behandlingen.
• Dataportabilitet, hvor det er relevant.
• Tilbagekaldelse af samtykke, hvor behandlingen bygger på samtykke.

Du kan også klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine oplysninger.

Spørgsmål om privatliv eller data kan sendes til hello@propio.dk eller på telefon +45 51 20 16 95.

Deluxe Media, CVR 30229797, Fabriciusvej 36, 9210 Aalborg SØ.